보험 청구의 달인 명장 이한별 본부장, "고객 중심의 보험 컨설팅 철학으로 신뢰를 쌓다"

급변하는 금융환경 속에서 보험의 역할은 단순한 보장 상품을 넘어 인생 리스크에 대비하는 전략적 도구로 자리 잡고 있다. 이러한 흐름 속에서 고객의 필요에 맞춘 맞춤형 컨설팅이 더욱 중요해지는 가운데, 프라임에셋의 이한별 본부장은 실무 경험과 전문성을 바탕으로 차별화된 상담을 이어가는 보험 컨설턴트로 주목받고 있다.

프라임에셋에서 최단기간 내 본부장에 오른 이한별 컨설턴트는, 단기간 내 성과를 입증한 이력으로 업계 내부에서 주목을 받기 시작했다. 이한별 본부장은 "성과보다 중요한 것은 고객의 상황을 정확히 이해하고, 그에 맞는 설계를 제안하는 과정"이라며, 단기적인 실적보다 장기적인 신뢰를 쌓는 것이 보험 컨설팅의 핵심임을 강조한다.

이한별 본부장은 현재 프라임에셋 소속 본부장으로 활동 중이며, 다수의 외부 지점과 연계해 8~10곳 이상의 외부 본부에서 정기적인 강연 및 교육을 진행하고 있다. 강의 주제는 보험 기초 이론부터 실제 상담에 이르는 현장 중심의 내용까지 폭넓게 다루고 있으며, 이를 통해 후배 컨설턴트들에게 실질적인 도움을 제공하고 있다.

보험이라는 분야는 숫자와 상품으로만 설명되기 쉽지만, 이한별 본부장의 접근 방식은 조금 다르다. 그는 ‘사람을 먼저 이해하는 보험’을 지향하며, 단순히 상품을 판매하는 것이 아닌 고객의 삶에 맞춘 금융 설계를 함께 고민하는 것을 우선한다. 이러한 태도는 고객뿐 아니라 동료들 사이에서도 신뢰를 쌓는 원동력이 되고 있다.

이한별 본부장이 보여주는 행보는 결과보다 과정의 중요성을 보여주는 예라 할 수 있다. 실제로 업계 관계자들 사이에서는 "실행력과 현장 대응력이 뛰어난 컨설턴트"라는 평이 이어지고 있다.

이한별 본부장은 “보험은 상품이 아니라 약속”이라고 말한다. 이는 단순히 한 문장의 철학을 넘어, 그가 컨설팅 현장에서 실천해온 태도를 대변한다. 고객과의 약속을 지키는 일, 그것이 보험 컨설턴트로서의 책임이자 존재 이유라는 것이다.

앞으로의 목표에 대해 그는, “더 많은 후배 컨설턴트들이 고객 중심의 마인드를 가질 수 있도록 돕고 싶다”며, 본인의 경험과 노하우를 나누는 교육자로서의 역할에도 지속적인 관심을 보였다.

보험 산업이 단순 판매에서 벗어나 종합 금융 컨설팅으로 확장되고 있는 지금, 이한별 본부장과 같은 컨설턴트의 진심 어린 접근은 고객과 시장 모두에게 긍정적인 영향을 줄 것으로 기대된다. 무엇보다 신뢰를 기반으로 한 보험 컨설팅이 어떤 가치를 만들어낼 수 있는지를 보여주는 좋은 사례가 될 것으로 기대된다.

작성 2025.10.22 11:49 수정 2025.10.22 11:49

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